termini e condizioni e-commerce

Termini e condizioni d'uso

GARANZIA E RESI

Se per qualche motivo non sei soddisfatto del prodotto che hai acquistato puoi esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pacco. Non è necessario specificare il motivo per cui intendi rendere il prodotto. Puoi chiedere un cambio con altra taglia/altro articolo, un buono da utilizzare successivamente o un rimborso. La scelta non è modificabile successivamente. 


Per avvalersi della garanzia, occorre effettuare richiesta per iscritto tramite e-mail (all'indirizzo indicare la mail ). Per velocizzare la risposta consigliamo di indicare nell'oggetto dell'email la dicitura: "Richiesta reso" e il numero di ordine. 

Il reso viene accettato solo se il capo si trova nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Pertanto deve essere perfettamente integro, non deve essere stato utilizzato, lavato o modificato. Deve essere completo di etichetta ancora attaccata e/o confezione originale. La garanzia si applica su tutti i prodotti.  Il prodotto dovrà essere da noi ricevuto entro 10 giorni decorrenti dalla data di autorizzazione al reso. 

L'indirizzo postale a cui rendere l'articolo reso è: Tutto a Bologna srls , Bologna, via Asiago n.31  Cap 40131. Si consiglia l'utilizzo di un servizio tracciabile (quindi Raccomandata, Pacco celere 3 di Poste Italiane o servizio di corriere Espresso) in quanto la responsabilità sulla consegna è a carico del mittente. 

Dopo che Tutto a Bologna srls avrà ricevuto il pacco reso, e verificato che siano stati rispettati tutti i requisiti, riceverai l'articolo sostitutivo (o il rimborso, quest'ultimo entro i tempi previsti). Il rimborso avverrà tramite storno del pagamento da te effettuato, se hai utilizzato Carta di Credito o Paypal. Diversamente, avverrà a mezzo bonifico bancario, o se preferito tramite pagamento Paypal (eventuali tariffe a carico del ricevente). Le spese di trasporto NON sono rimborsabili. 

In nessun caso è possibile respingere al momento della consegna la merce ordinata, tale circostanza non sarà considerata applicazione del diritto di reso, bensì inadempienza contrattuale. Il reso può avvenire esclusivamente con le modalità sopra esposte.

PAGAMENTI

Le modalità di pagamento accettate sul sito Internet Tutto a Bologna srls  sono CARTA DI CREDITO (Visa e Mastercard) tramite servizio PAYPAL, il più affidabile e utilizzato in Italia.

TRASPORTO

Le nostre spedizioni sono effettuate tramite i servizi postali. 
L' invio della merce è garantito 5 giorni lavorativi, salvo indisponibilità della merce. La consegna avverrà entro ulteriori 5/8 giorni lavorativi. 
La consegna avviene in giorni feriali, dalle ore 8,00 alle ore 19,00.
L'importo per spedizioni in Italia è normalmente di Euro 4,00. 
PROMOZIONE SPECIALE! Tutto a Bologna offre la spedizione se acquisti due prodotti non paghi la spedizione del secondo.

Ogni eventuale spesa di giacenza dovuta ad assenza del destinatario ed errori od omissioni nell'indicazione dell'indirizzo di consegna (compreso nome sul campanello) sarà interamente a carico dell'acquirente.

PRIVACY

I dati personali dei clienti raccolti sul sito Internet Tutto a Bologna vengono trattati ai sensi della Legge 675/96 ed eventuali successive modifiche, dalla Indicare società detentrice di Tutto a Bologna Per leggere l'informativa completa, accedere all'apposita pagina.

INFORMAZIONI TECNICHE

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Tutto a Bologna, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Tutto a Bologna, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali degli articoli del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai brand, anche senza preavviso alcuno.

COLORI

In relazione alla natura del canale internet, le fotografie degli articoli seppur realizzate con la massima fedeltà cromatica possibile, possono lievemente variare relativamente all'oggetto reale anche in relazione alle impostazioni della scheda grafica e/o del monitor del cliente.

DISPONIBILITA'

Poiché il sito internet Tutto a Bologna effettua vendita on-line in tempo reale della merce esposta, nonostante il nostro impegno nel verificare costantemente la correttezza della disponibilità indicata, non è garantita la disponibilità di determinati articoli o taglie. In tal caso l'acquirente sarà informato via email e verranno restituiti l'importo parziale o totale dell'ordine eventualmente già pagati.

PREZZI

Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa . I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. 

Le condizioni di cui sopra sono soggette ad aggiornamento da parte di Indicare la società titolare di Tutto a Bologna srls e verranno costantemente esposte in questa pagina.